Q1: 製作時間要多長？

所有產品都是我們親手及用心製作，製作時間需時約5-14天。如果你希望可以在指定日期之前收到產品，請於下單前與我們聯絡，我們會因應訂單情況盡力配合:)

生日套裝製作時間需時約兩至三星期，請於毛孩生日前至少一個月預訂。

 

Q2: 產品有分尺寸嗎？

有的。不同產品會有不同的尺寸表，尺寸表可與飾物頁面找到。

 

Q3: 買錯尺寸怎麼辦？

如果你身處香港，請在收到貨品後7天內及時聯絡我們，我們會盡力協助。原則上，只要有合理原因及產品狀態良好，我們都可以嘗試安排一次換貨服務（需視乎存貨量）。

如果你身處香港以外地區，很抱歉因應運費問題，我們無法提供任何換貨、退貨及退款服務。請在購買前謹慎量度尺寸。

 

Q4: 付款方法

我們接受信用卡、PayPal、PayMe、轉數快或銀行轉帳付款。

詳情請參閱付款及運送。

 

Q5: 送貨方式

香港客戶可以選擇本地平郵或順豐快遞。

海外客戶可以選擇E-express。

詳情請參閱付款及運送。

 

Q6: 怎樣成為模特兒？

每年九月我們都會在Instagram舉行一次模特兒招募，如有興趣可於屆時到Instagram查看詳程，或訂閱我們的最新消息。

 

Q7: 有門市或寄賣嗎？

抱歉，我們沒有門市或任何寄賣點。但我們會不定時到各區擺市集，詳情可瀏覽最新消息。

 

Q8: 清潔方法？

如果不小心弄髒了手作飾物，我們建議可以用濕布輕輕反覆抹刷清洗。如果污糟程度較為嚴重，你亦可以選擇以冷水或溫水，以手洗方式進行清洗。如要使用洗衣機清洗，請確保使用洗衣袋，並且切勿使用過熱的水溫，因為有可能引致產品縮水。

*請注意帽子不能清洗，請盡可能小心使用。